ウェブアクセシビリティ

デジタルアクセシビリティ業務のご案内

対象となる方

次のような状況にあるご担当者向けのサービスです。

自治体・公共機関・企業としてJIS X 8341-3対応が求められている
ウェブアクセシビリティ方針・表明の作成が必要
自社サイトの適合状況を第三者評価で確認したい
リニューアル前に課題を把握したい
委託事業でウェブアクセシビリティ配慮の説明が必要
制作会社の自己確認だけでは判断が難しい

当社の立場：中立的な評価支援

当社は、JIS X 8341-3:2010の時代から現行規格まで継続して、ウェブアクセシビリティ診断・試験を行ってきました。試験業務では制作を担当せず、第三者評価を行っています。
規格改定に対応しながら評価・検証を重ね、組織が適合状況を判断できる資料を提供しています。

第三者評価としての特徴

制作工程から独立した立場での評価
ウェブアクセシビリティ評価の知見を持つ担当者による客観評価
適合状況と対応優先度が分かる結果の提示
コンサルティングと適合判断を分離した中立的支援

提供するサービス

ウェブアクセシビリティ診断

現状の課題と改善方針を整理するための調査です。
リニューアル前の把握や段階的な改善計画の検討に利用できます。

ウェブアクセシビリティ試験

JIS X 8341-3:2016、WCAG2.1／2.2に基づき適合状況を判定します。
表明や説明に使用できる形式の結果を提供します。

ウェブアクセシビリティ方針・表明支援

組織の運用に合わせた方針および表明文を整理します。

研修・運用支援

更新担当者向けの実務研修と運用ルール整備を行います。
公開後も継続できる体制構築を支援します。

納品される報告書の内容

適合レベルの判定
達成基準別の指摘事項一覧
対応優先度の整理
対応方針の提示
運用上の留意点
表明文に使用可能な記述

注記：契約内容および実施範囲により、記載項目や詳細度が異なる場合があります。

実績分野

自治体・官公庁サイト
教育機関サイト
医療機関サイト
企業コーポレートサイト
公共性の高い情報提供サイト

注記：研修・運用支援・CMS導入支援等の実績を含みます。

料金の目安

ウェブアクセシビリティ診断（10ページ程度）：250,000円〜
ウェブアクセシビリティ試験（40ページ）：650,000円〜
ウェブアクセシビリティ方針作成支援：55,000円〜

対象範囲やサイト構造により、実施内容を整理した上で個別にお見積りします。

導入プロセスの一例

1. 事前相談（無料）

現状の公開状況や目的を整理し、診断と試験のどちらが必要かを確認します。
対応の必要性や進め方の全体像をこの段階で共有します。

2. 適用基準の策定

組織の公開方針・社会的要請・運用体制を整理し、採用する基準を決定します。
JIS X 8341-3:2016に基づく対応とするか、WCAG 2.1／2.2を基準とするかを確認し、適合レベル（A／AAなど）を確定します。ここで決定した基準が、診断・試験および表明の前提となります。

3. 試験設計（例：試験の場合）

サイト構造・機能・テンプレートを整理し、代表ページとランダム抽出ページ（40ページ）による試験計画を作成します。ウェブサイト全体の適合状況を合理的に判断できる構成とします。

4. 試験実施

確定した基準に基づき試験を実施します。
手順に基づき客観的に評価を行います。

5. 報告書提出

指摘事項、優先度、対応方針を整理した報告書を提出します。
この時点で組織としての対応範囲を判断できます。

6. 改善・表明支援（オプション）

必要に応じて修正方針の整理、表明文作成、運用ルール整備を支援します。

7. 公開後運用（オプション）

更新時の確認方法や担当者向け研修を行い、継続的に維持できる体制づくりを支援します。

ウェブアクセシビリティと持続可能性

アクセシビリティ対応では、構造の整理や不要な要素の削減を行うため、結果としてデータ転送量の低減につながる場合があります。こうした関係については設計上の関係性の解説でも説明しています。当社ではGreenSyncWeb®の知見とあわせ、品質と環境配慮を両立したウェブ運用を支援しています。

無料相談について

次のような内容をご相談いただけます。

対応の必要性の簡易判断
診断と試験の違いの説明
対象ページ数の整理
概算費用の目安
進め方の提案

検討段階でも問題ありません。現在の状況やお悩みの内容をお知らせください。

無料相談をする

よくあるご質問（FAQ）

研修およびご相談時によく寄せられる質問から代表的なものを掲載しています。

改正障害者差別解消法で、ウェブアクセシビリティも「義務化」されたのでしょうか？: 個別の「合理的配慮の提供」は義務化されましたが、サイト全体のアクセシビリティ確保は環境整備としての努力義務です。ただし配慮を行う前提として、事前の整備（JIS対応等）が重要とされています。
現在のJIS規格（JIS X 8341-3:2016）への対応は必須ですか？: 行政機関のウェブサイトではJIS規格を踏まえた対応が基本とされています。当社ではJISおよびWCAGに基づき評価・支援を行っています。
公的機関でない企業も対応する必要がありますか？: 法律上は合理的配慮への対応が中心ですが、問い合わせ・採用・会員機能などで配慮が必要になる場合があります。利用状況に応じて対応範囲を整理することが重要です。
どの適合レベル（A / AA / AAA）を目指すべきですか？: 公的機関ではAAが一般的です。目的・予算・公開範囲に応じて段階的に設定することも可能です。
制作会社が「JIS対応済み」と言っていますが、第三者試験は必要ですか？: 自己確認と第三者試験では示せる根拠が異なります。表明方法や求める適合レベルにより、第三者試験が必要になる場合があります。
予算が限られている場合、どこから手をつけるのが効率的ですか？: 全ページ対応ではなく、テンプレートや主要ページから段階的に進める方法が一般的です。優先順位整理にはアクセシビリティ診断が有効です。
リニューアルのどのタイミングで相談するのがベストですか？: 設計段階（上流工程）での検討が最も効果的です。早期対応（シフトレフト）により手戻りとコスト増加を抑えられます。

評価品質を保つため、当社では独自の認定制度「ウェブアクセシビリティアドバイザー制度」に基づき、判断基準を統一した再現性のある評価を行っています。

ウェブアクセシビリティアドバイザー制度について

当社では、ウェブアクセシビリティに関する専門的な知識と実務経験を有するスタッフを、社内制度に基づき以下の3段階で認定しています。

本制度は、国際標準（WCAG）や日本国内のガイドライン（JIS X 8341-3）の理解に基づく支援を提供し、社内外の信頼性を高め、安心してご相談・ご依頼いただける体制を目的として当社が整備したものです。

種別	称号	英語表記	略称	想定される役割・条件
育成	ウェブアクセシビリティ・トレイニー	Web Accessibility Trainee	WAT	実務経験3年未満、支援補佐・学習中の人材、育成対象
一般	ウェブアクセシビリティアドバイザー	Web Accessibility Advisor	WAA	実務経験5年以上、独立した診断・設計支援が可能
上級	上級ウェブアクセシビリティアドバイザー	Senior Web Accessibility Advisor	SWAA	実務経験10年以上、講師または出版実績含む高スキル人材

ウェブアクセシビリティに関する規格や技術ガイドラインは、社会や技術の進展に伴い日々更新されています。
当社では、アドバイザーが国内外のデジタルアクセシビリティ動向を継続的に把握し、社内での定期的な勉強会や外部カンファレンスへの参加を通じて、継続的な情報収集と学習を行う運用としています。これにより、変化に対応できる支援・診断体制を維持しています。

ステップ1：ウェブアクセシビリティ・トレイニー（WAT）

要件

ウェブアクセシビリティに関する基礎的な知識を有し、学習・育成の一環として支援業務に参画できる者
上位アドバイザーの指導のもとで業務を補助し、将来的にアドバイザー職としての育成を前提とした姿勢を持つ者
実務経験が概ね3年未満である者

キャリア段階

入社後〜初学者の職階です。支援業務の補佐を通じて実務に触れ、基礎スキルの習得を進めます。

必要スキル

ウェブアクセシビリティに関する基本的な知識（JIS X 8341-3、WCAG 等の概要理解）
支援業務に補助的な立場で参画できる能力
ガイドラインの読解、社内研修への参加、診断現場への同行経験

ステップ2：ウェブアクセシビリティアドバイザー（WAA）

要件

公的機関のウェブアクセシビリティ対応試験において、5件以上の実務経験を有する者
ウェブアクセシビリティに対応したコンテンツ制作およびコーディングの実務経験が5年以上ある者
診断・設計支援・レビュー等の業務を、外部案件を含めて主担当として遂行できるスキルを有する者

キャリア段階

実務経験3〜5年を経て、実績・スキルの確認および内部審査により認定される職階です。支援案件の主担当として、社外対応も含めた業務に責任を持ちます。

必要スキル

ウェブアクセシビリティ診断、設計支援、改善提案の主担当としての遂行能力
外部案件（官公庁・自治体・企業）での実務的な対応経験
HTML（CSS・JavaScript を含む）、WAI-ARIAなどの技術的理解および、ユーザー視点を踏まえた課題分析力

ステップ3：上級ウェブアクセシビリティアドバイザー（SWAA）

要件

公的機関のウェブアクセシビリティ対応試験において、10件以上の実務経験を有する者
ウェブアクセシビリティ対応コンテンツ制作およびコーディングに、10年以上従事した実績を有する者
ウェブアクセシビリティに関する研修登壇経験または著書の出版実績を有し、対外的な普及啓発活動にも貢献している者

キャリア段階

WAAに加え、さらに高度な実務経験と専門的実績を積み、内部審査により認定される最上位職階です。プロジェクトの中核的な技術支援、教育・普及活動を担います。

必要スキル

プロジェクト全体を俯瞰した技術的リード、方針策定、社内外チームへの教育支援の実施能力
複雑な案件において助言・レビュー・調整をリードできる総合的判断力
ウェブアクセシビリティの普及啓発に資する講演・研修または執筆などの対外活動経験

本制度に関心のある方や、自社・団体での導入を検討されている場合はご相談ください。

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